MHBA Bewerbungsportal
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Hilfe & Einstieg

Antworten rund um Ihr Konto und Ihre MHBA-Bewerbung.

Zur Anmeldung

So läuft Ihre Bewerbung ab

  1. Registrieren und E-Mail bestätigen
  2. Im offenen Zeitraum ausfüllen und senden
  3. Prüfung durch das MHBA-Team
  4. Falls nötig: Unterlagen nachreichen oder Interview
  5. Entscheidung im Portal prüfen

Zurzeit ist kein eindeutig geöffneter Bewerbungskurs verfügbar. Beachten Sie die Hinweise auf der Startseite.

Ein Konto ist noch keine Bewerbung. Eine Erinnerung oder Intervieweinladung ist noch keine Zulassung.

Anmeldung und Passwort

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Wählen Sie bei der Anmeldung Passwort vergessen?, geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres bestehenden Kontos ein und klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen des Passworts senden. Öffnen Sie den Link aus der neuesten E-Mail, tragen Sie ein neues Passwort zweimal ein und melden Sie sich anschließend erneut an.

Der Link gilt 60 Minuten. Bei einem abgelaufenen oder ungültigen Link fordern Sie einen neuen an. Ein Passwort-Reset schaltet eine gesperrte Anmeldemethode oder ein administrativ gesperrtes Konto nicht frei.

Passwort zurücksetzen
Welche Anforderungen muss mein Passwort erfüllen?

Mindestens 8 Zeichen, ein Kleinbuchstabe, ein Großbuchstabe, eine Ziffer und mindestens eines dieser Sonderzeichen:

@ $ ! % * # ? & . _ - , ; §

Beide Passwortfelder müssen übereinstimmen. Verwenden Sie ein langes, einzigartiges Passwort; ein Passwortmanager hilft dabei. Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit dem Support.

Mein Passwort wird nicht akzeptiert. Wie gehe ich vor?

Prüfen Sie die E-Mail-Adresse, Groß-/Kleinschreibung, Feststelltaste und versehentliche Leerzeichen. Stellen Sie sicher, dass Sie im Bewerbungsportal und nicht im Mitarbeitendenportal sind. Ein gespeichertes Passwort im Browser kann veraltet sein. Wenn Sie unsicher sind, nutzen Sie den Passwort-Reset statt wiederholter Versuche.

Bei der Meldung, dass die Passwort-Anmeldung nicht aktiviert ist, wählen Sie die für Ihr Konto erlaubte Anmeldung per E-Mail-Code. Die Anmeldemethode ändern Sie nach dem Anmelden unter Mein Profil → Anmeldung & Passwort.

Wie melde ich mich mit einem E-Mail-Code an?

Wählen Sie unter Anmeldemethode die Option Mit E-Mail-Code anmelden. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein, klicken Sie auf Code anfordern, tragen Sie den sechsstelligen Code ein und klicken Sie auf Mit E-Mail-Code anmelden.

Der Code gilt 10 Minuten und wird nach erfolgreicher Verwendung ungültig. Ein neuer Code ersetzt den bisherigen; verwenden Sie daher nur die neueste Nachricht. Zwischen Code-Anforderungen müssen mindestens 60 Sekunden liegen. Diese Methode muss für Ihr Konto erlaubt sein.

Ich erhalte keine E-Mail, keinen Code oder keinen Reset-Link.

Prüfen Sie Spam-/Junk-Ordner, die Schreibweise Ihrer registrierten Adresse und die Postfachsuche nach MHBA. Warten Sie kurz, bevor Sie erneut anfordern. Bei mehreren Nachrichten verwenden Sie die neueste. Eine Bestätigungs-E-Mail für die Registrierung, ein Anmeldecode und ein Passwort-Reset sind unterschiedliche Vorgänge.

Falls Sie keinen Zugriff mehr auf das Postfach haben oder weiterhin keine Nachricht erhalten, wenden Sie sich über Kontakt an das MHBA-Team. Erstellen Sie nicht vorschnell ein zweites Konto.

Was bedeutet „Zu viele Anfragen“ oder eine Kontosperre?

Unterbrechen Sie weitere Versuche und beachten Sie die angezeigte Wartezeit. Wiederholte Fehlversuche können eine vorübergehende Sperre auslösen; die aktuell konfigurierte Sperrdauer beträgt 15 Minuten. Weitere Anfragebegrenzungen können kürzer sein. Laden Sie die Seite nicht ständig neu.

Bleibt der Zugang gesperrt, kontaktieren Sie das MHBA-Team. Eine manuell gesetzte Sperre wird nicht durch einen Passwort-Reset oder einen neuen Code aufgehoben.

Warum erscheint eine Warnung zu einem bekannten oder nicht prüfbaren Passwort?

Falls die Passwortprüfung aktiviert ist, kann ein Passwort aus bekannten Datenlecks gewarnt oder abgelehnt werden. Wählen Sie ein anderes, einzigartiges Passwort. Eine solche Meldung beweist nicht, dass Ihr MHBA-Konto übernommen wurde. Ist die Prüfung vorübergehend nicht verfügbar, versuchen Sie die Passwortänderung später erneut. Senden Sie dem Team niemals das betreffende Passwort.

Wo ändere ich Passwort, Anmeldemethode oder Benachrichtigungen?

Öffnen Sie nach der Anmeldung Mein Profil. Unter Anmeldung & Passwort wählen Sie Passwort und E-Mail-Code, Nur Passwort oder Nur E-Mail-Code und speichern die Einstellung. Für eine Passwortänderung wird Ihr aktuelles Passwort benötigt. Wenn Sie es nicht kennen, verwenden Sie den Reset-Link. E-Mail-Einstellungen finden Sie unter Benachrichtigungen.

Registrierung und Bewerbungszeitraum

Wie registriere und bestätige ich mein Konto?

Öffnen Sie Registrieren, geben Sie Ihre Kontodaten ein und legen Sie ein Passwort fest. Danach öffnen Sie den Bestätigungslink aus Ihrer E-Mail. Wenn die Bestätigung fehlt, nutzen Sie die erneute Zusendung auf der Bestätigungsseite. Erst mit bestätigter E-Mail-Adresse können Sie die geschützten Bewerbungsseiten nutzen. Registrierung und Einreichen der Bewerbung sind zwei getrennte Schritte.

Warum ist die Registrierung oder Bewerbung gerade nicht möglich?

Neue Konten können nur angelegt werden, wenn die Registrierung freigegeben ist. Bewerbungen gehören zu einem aktivierten Kurs mit einem festgelegten Beginn und Bewerbungsschluss. Ein bereits angelegter zukünftiger Kurs ist nicht automatisch geöffnet. Ist nur die Registrierung geschlossen, können bestehende Konten sich weiterhin anmelden.

Bei Wartung beachten Sie den Hinweis und gegebenenfalls die angekündigte Wiederöffnung auf der Startseite. Diese Hilfeseite bleibt erreichbar. Eine Wiederöffnung der Seite bedeutet nicht automatisch, dass die Registrierung oder eine neue Bewerbungsrunde geöffnet ist.

Ich habe schon ein Konto aus einem früheren Kurs. Muss ich mich neu registrieren?

Wenn Ihr Konto noch besteht, verwenden Sie zunächst die bestehende Anmeldung und prüfen Sie den angezeigten Kurs. Eine frühere Bewerbung wird nicht automatisch zu einer neuen Bewerbung. Wurde Ihr Konto nach dem vorgesehenen Verfahren bereinigt, müssen Sie sich für eine neue Runde erneut registrieren, sobald dies möglich ist. Bei Unklarheiten hilft das MHBA-Team.

Bewerbung, Unterlagen und Entscheidung

Ist ein gespeicherter Entwurf bereits eingereicht?

Nein. Sie können Angaben schrittweise speichern; ein Entwurf ist noch keine abgeschlossene Einreichung. Prüfen Sie die Pflichtfelder und Unterlagen und schließen Sie die Bewerbung über Senden ab. Kontrollieren Sie anschließend die Bestätigung und den Status in der Übersicht. Wenn ein Fehler angezeigt wird, korrigieren Sie ihn und prüfen Sie erneut, ob die Einreichung abgeschlossen ist.

Welche Dateien darf ich hochladen und was mache ich bei einem Uploadfehler?

Beachten Sie die erlaubten Formate und Größen direkt am jeweiligen Uploadfeld; nicht jedes Feld erlaubt dieselben Dateitypen. Nutzen Sie gut lesbare, vollständige Dokumente. Bei einer zu großen Datei verkleinern Sie sie oder erstellen Sie einen komprimierten Scan im erlaubten Format. Prüfen Sie danach, ob die Datei in der Bewerbung angezeigt wird. Wiederholtes Hochladen derselben zu großen Datei löst das Problem nicht.

Wenn es weiterhin nicht klappt, nennen Sie dem Team das betroffene Feld und die genaue Fehlermeldung. Senden Sie sensible Unterlagen nur über den dafür vorgesehenen Weg.

Kann ich nach dem Absenden noch Angaben ändern?

Ob Änderungen möglich sind, hängt vom Bearbeitungsstand und einer gegebenenfalls freigegebenen Nachreichung ab. Nutzen Sie die im Portal angebotenen Aktionen. Ist keine Bearbeitung möglich oder die Frist abgelaufen, wenden Sie sich an das MHBA-Team; legen Sie nicht einfach eine zweite Bewerbung an.

Was passiert bei fehlenden Unterlagen oder einem SEFP Interview?

Das Team prüft Ihre Bewerbung. Falls weitere Angaben nötig sind, beachten Sie die Anforderung und das Wiedervorlagedatum im Portal und reichen Sie die angeforderten Informationen nach. Diese individuelle Frist kann vom allgemeinen Bewerbungsschluss abweichen.

Falls ein SEFP Interview erforderlich ist, beachten Sie die Hinweise des Teams zur Terminvereinbarung. Wenn keine Nachreichung oder kein Interview erforderlich ist, läuft die Prüfung ohne diesen Schritt weiter. Eine Erinnerung allein bedeutet weder Ablehnung noch Zulassung.

Wann erhalte ich eine Entscheidung und wo sehe ich den Status?

Prüfen Sie Ihre Bewerbungsübersicht und die dort veröffentlichten Hinweise. Interne Empfehlungen sind noch keine abschließend veröffentlichte Entscheidung. Das Team veröffentlicht das Ergebnis nach Abschluss der Bearbeitung. E-Mail-Hinweise hängen von Ihren Benachrichtigungseinstellungen und der Zustellung ab; kontrollieren Sie deshalb auch das Portal.

Die Bearbeitungsdauer ist nicht für alle Bewerbungen gleich. Bei Fragen nennen Sie dem Team die Bewerbungs-ID und den Kurs, sofern angezeigt.

Welche Angaben helfen dem Support?

Nutzen Sie Kontakt im Seitenfuß. Nennen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse, den Kurs bzw. die Bewerbungs-ID, den Zeitpunkt, das betroffene Formular und die genaue Fehlermeldung. Ein Screenshot ohne vertrauliche Angaben kann helfen. Keine Passwörter, Anmeldecodes oder vollständigen Reset-Links mitsenden.